2020年，受疫情和汛情叠加影响，服务业各行业面对前所未有的挑战，迎难而上，化危为机，危中寻机，全市服务业增加值完成727.7亿元，恢复到2019年总量的95%，较“十三五”初增长58.2%，成为全市经济重要支撑。
2020年服务业增加值占GDP的比重为44.3%，较2019年提升了1.1个百分点，与“十三五”初期相比提升了8.3个百分点；其中现代服务业（除批零住餐等部分行业外）占全部服务业增加值的比重超过60%，两项占比均创历史新高。服务业增加值增速-4.3%，全省排名第10位，扭转了2020年开局以来连续三个季度排名全省末位的不利局面，实现大幅攀升。从行业发展情况看，交通运输业、金融业、互联网和软件信息业、文化体育和娱乐业等行业表现抢眼，相关指标增速均位居全省前列。
服务业的快速发展是我市坚持新发展理念，围绕“五城建设”、推进“五大转型”的成功实践，是主动融入“双循环”新发展格局的具体体现，为全市“十四五”开局奠定了良好的基础。
